Política de envío
Última actualización: 20 de marzo de 2026
En Énoncé, trabajamos para que tu experiencia de compra sea fluida y confiable desde el momento en que realizas tu pedido hasta que lo recibes.
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de pago.
Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o días festivos.
2. Envíos nacionales
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de México.
Los tiempos de entrega estimados son de:
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2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
3. Costos de envío
Los costos de envío se calculan al momento del checkout y dependen de:
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Ubicación de entrega
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Peso del paquete
4. Retrasos en envíos
Pueden presentarse retrasos por causas externas como:
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Alta demanda
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Problemas logísticos de la paquetería
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Condiciones climáticas
Énoncé no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.
5. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
No nos hacemos responsables por:
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Pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
6. Pedidos no entregados
Si un paquete no puede ser entregado y es devuelto a nosotros:
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El cliente deberá cubrir el costo de reenvío
7. Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío:
📧 supportenonce@gmail.com
📧 isa.cuc.pal.fab@gmail.com